Такая неисправность, как отсутствие звука с сохранением изображения на экране телевизора, достаточно распространенное явление, поэтому имеет разную степень повреждения. Некоторую часть неполадок непрофессиональный пользователь способен устранить самостоятельно. Однако в любом случае необходимо точно выяснить причину, почему так произошло.
Популярная причина – случайная активация бесшумного режима с помощью пульта управления или убавление громкости на минимум. В таком случае в углу экрана появится соответствующий значок. Некоторые пользователи подключают акустическую аппаратуру или гарнитуру, поэтому стоит проверить работоспособность этих устройств.
Если проблема не заключается в вышеперечисленных ситуациях, то причины могут быть следующие:
Параллельно с этим могли быть повреждены и прочие запчасти телевизора.
Для более глубокого установления источников неполадки, когда пропал звук на телевизоре, требуется профессиональная аппаратная диагностика, которую способен провести только специалист сервисного центра.
Оставить заявку
Прежде чем обращаться к опытному мастеру, необходимо попробовать самостоятельно устранить ошибку. Например, владелец телевизора может без профессиональной помощи разобраться в устройстве дистанционного пульта, заменить на нем батарейки и прочистить кнопки (возможно, что западает клавиша отключения звука, что приводит к самостоятельным нажатиям). Также рекомендуется проверить надежность подсоединения шнуров к телевизору. А если неполадка кроется в гарнитуре и колонках, то заменить ее.
Не лишним будет обратиться в настройки современной модели телевизора. В конкретном разделе потребуется отрегулировать параметры таким образом, чтобы они соответствовали требованиям инструкции по эксплуатации. Если ни один перечисленный вариант не принес положительного результата, то обращение к специалисту лучше не откладывать на потом. До прибытия опытного лица не стоит самостоятельно разбирать аппарат, а тем более пытаться внести в него какие-либо изменения.
Заявка в ремонтную компанию «Чиним все» быстро рассматривается операторами, что позволяет мастеру прибыть на дом к клиенту в тот же день. Проблема, связанная с тем, что пропал звук на телевизоре, достаточно распространена, поэтому специалистам в 97% случает удается устранить её в тот же день. Для инженера с пятилетним опытом, а также постоянно совершенствуемыми знаниями данная неисправность не представляет особого труда и после бесплатной аппаратной диагностики им могут быть назначены следующие варианты устранения неисправности:
Сложность данного ремонта состоит в том, что для его осуществления необходимо аккуратно демонтировать конструкцию, извлечь испорченную деталь и завершить сборку с учетом технических особенностей той или иной модели телевизора. Конечный этап – проверка качества. Если обратившийся клиент доволен результатом, то производится оплата и выдача гарантийного талона, действующего от 1 года.
Заказать звонок
Спасибо за заявку!