Телевизоры становятся всё сложнее и сложнее технически. Функция Smart TV, по сути, объединила телевизор, компьютер и цифровой медиаплеер. В такие устройства интегрирован интернет и интерактивные функции, которые позволяют зрителю слушать музыку, смотреть фото и видео, заходить в интернет.

Программное обеспечение Smart-телевизоров называется прошивкой. Это файл, который содержит нужную версию программы, обычно у него расширение .exe или .bin. Загрузка программы называется обновлением или актуализацией прошивки, или перепрошивкой. Обычно это происходит с помощью флэшки через USB-порт.

Иногда возникают программные сбои, в этих случаях также требуется процедура перепрошивки.

Признаки возникновения программного сбоя.

  1. Индикатор дежурного режима светится, но телевизор не выходит в рабочий режим, не реагирует на команды с пульта и нажатие кнопок. Иногда ЖК-телевизор может реагировать на нажатие кнопки включения, будет менять цвет индикатор, но устройство так и не заработает, либо зависнет сразу же после включения.
  2. Самый классический признак проблем с программным обеспечением ‒ искажение цветопередачи, при этом остальные функции в норме.
  3. Первым признаком проблем могут стать изменения символов в меню. Как только заметили первые искажения, начинайте планировать перепрошивку в обозримом будущем.
  4. Если при настройке изображения и звука не работает шкала изменения какого-то одного параметра, или нескольких, или не сохраняются в меню измененные настройки ‒ это также сигнал о сбое.
  5. Некоторые устройства умеют проводить самодиагностику, и тогда вы увидите код ошибки, свидетельствующий о программном сбое.

Если вы обнаружили один из этих признаков и телевизор не имеет встроенной функции самостоятельного обновления прошивки ‒ значит, нужно вызвать сервис-инженера для проведения этой процедуры.

Оставить заявку

Почему выгодно обращаться
в наш сервисный центр?
best-icon
Оперативность
Наши мастера приезжают в течение 30-60 минут, после обработки заявки.
best-icon
Доступность
Наши цены одни из самых низких по городу
best-icon
Знак качества
Наши мастера и инженеры имеют опыт от 5 лет и регулярно проходят курсы повышения квалификации
best-icon
Гарантия
На все виды работ предоставляется гарантия от 1 года до 2 лет

Отзывы довольных клиентов

Написать отзыв
Телевизор перестал показывать изображение, а звук был. Муж проверял провода, менял настройки, но ничего не помогало. Тогда стала искать хороших специалистов, чтобы сделали на совесть и сами приехали домой (везти самостоятельно в мастерскую не было возможности). Позвонила в вашу компанию, вызвала специалиста на дом. Приехал, все проверил и починил в этот же день. Оказалось, перегорели лампы, поэтому ремонт не занял много времени. Отличный сервис, всем советую!
stars 2 GIS
Мне ваши мастера вернули к жизни наш телевизор. Он уже давно у меня, старенький, но работал вполне исправно, пока внезапно не отключили дома свет. Видимо, что-то перегорело, и я не смог его включить. Специалист был у меня уже через час, разобрал телек и сказал, что перегорели детали микросхемы. Рассказал, как можно отремонтировать и сколько это будет стоить. Я согласился, и уже через пару часов все снова отлично работало. Спасибо!
stars Отзовик
Хочу поблагодарить ваших мастеров за качественную и профессиональную работу. Благодаря им мне не пришлось приобретать новый телевизор или платить немалые деньги за новую деталь, ведь старый снова отлично работает. Все началось с того, что у телевизора стал пропадать звук, изображение, а потом он стал полностью выключаться сам. Дочь позвонила в компанию «Чиним все» и вызвала мастера. Приехал молодой человек, проверил, сказал, что повреждена микросхема, но ее можно попробовать отремонтировать. Что-то пропаял, и теперь снова все работает без проблем. Спасибо!
stars Яндекс Услуги
Отличная компания по ремонту бытовой техники, всем рекомендую. Регулярно обращаюсь к ним за ремонтом. То холодильник шумит, то стиралка не сливает воду, а тут и телевизор перестал включаться. Приезжают и проводят осмотр полностью бесплатно. Ремонт выполняют быстро, без всяких ненужных предложений. Стоят услуги вполне недорого, а в конце еще и гарантию выдают.
stars Zoon

Порядок работы и скорость оказания услуг

Надежность и качество
Убедитесь в этом лично.
1
минута, чтобы оставить заявку
На сайте или по телефону
60
минут, чтобы мастер доехал до вас
Диагностика и определение неисправности
27
минут, в среднем, требуется на ремонт
На дому, без транспортировки в сервисный центр
12
месяцев минимальная гарантия на работу
Проверяете работоспособность и получаете гарантийный талон до 36 месяцев

Наши мастера по
ремонту

master
Гордеев Иван, 37 лет
Опыт работы: 8 лет
master
Плющев Денис, 40 лет
Опыт работы: 9 лет
master
Некрасов Семён, 53 года
Опыт работы: 15 лет
master
Соколов Антон, 46 лет
Опыт работы: 7 лет
Бренды
JVC LG BBK Daewoo Erisson Akai Harper Funai Izumi LOEWE MYSTERY Sharp Rolsen Elenberg Hitachi Fusion Pioneer Panasonic Samsung Sony Philips Thomson Fujitsu Hyundai Grundig Polar Toshiba Supra Витязь Goldstar Haier Xiaomi

Для чего нужно обновление

Разработчики программного обеспечения стараются, чтобы техника соответствовала растущим запросам потребителей. Поэтому постоянно выпускают обновления, которые оптимизируют работу устройства, и обеспечивают работу дополнительных функций.

Новая прошивка телевизора может быть корректировкой старой. В обновлениях устраняют различные недочеты и ошибки старых версий программы.

Как установить обновление

Перепрошивку лучше доверить инженерам нашего сервис-центра, и не рисковать, пытаясь провести ее самостоятельно. Последствия ошибок могут быть необратимы, иногда даже производители лишают гарантии за попытки самостоятельно перепрошить телевизор.

Для проведения работы потребуются программатор, ноутбук с установленным специализированным софтом и файл рабочей прошивки для вашей модели телевизора.

Мастера нашего сервис-центра гарантируют корректную установку официального программного обеспечения от производителя. Даем гарантию на свои работы.

Обслуживаем в Москве и МО

Вызвать мастера на дом можно по телефону: +7 (495) 134-81-47

Работаем без выходных с 08:00 до 22:00

Центральный офис: Москва, улица Климашкина, 21

master
Остались вопросы?
Мастер ответит!
Россия Москва, улица Климашкина, 21